marzo 26, 2026
La noticia sobre el rechazo de 60 recursos de protección contra el alza de planes de Isapres por parte de la Corte de Apelaciones ha generado incertidumbre y preocupación entre miles de afiliados en todo el país. Para arrojar luz sobre esta situación y explicar qué significa realmente para los usuarios, Rodrigo Samur, Director Jurídico de Segal Abogados, fue invitado a una entrevista exclusiva en el panel matantino de CNN Chile.
Como firma líder en la defensa de los derechos de salud de los chilenos, en Segal Abogados consideramos fundamental desmitificar estos recientes fallos y asegurar a la ciudadanía que la defensa frente a las alzas arbitrarias sigue siendo un derecho plenamente vigente y efectivo.
A continuación, resumimos los puntos clave de la intervención de nuestro Director Jurídico y nuestra postura institucional frente a este debate nacional.
El titular sobre los 60 recursos rechazados puede parecer alarmante, pero Rodrigo Samur fue enfático en aclarar la proporción de esta medida: se trata de una resolución proveniente de una sola sala entre las múltiples que componen la Corte de Apelaciones de Santiago.
«El 99,9% de los fallos históricamente han sido favorables para los cotizantes», señaló Samur en CNN Chile. Esta sala en particular adoptó la convicción de que las Isapres cumplieron con los requisitos legales para justificar el alza, a pesar de que las famosas «cartas de adecuación» enviadas a los usuarios carecen de variables duras, números y justificaciones económicas detalladas. Desde Segal Abogados, tenemos la plena convicción de que la Corte Suprema pondrá orden en esta situación, revirtiendo estos fallos y sentando un precedente a favor de los cotizantes.
Uno de los temas más críticos abordados durante la entrevista fue la drástica reducción de las costas (los honorarios fijados por la Corte que la Isapre debe pagar por la tramitación del recurso). Históricamente fijadas en cifras cercanas a los $130.000, algunas salas han comenzado a reducirlas a $50.000.
¿Qué busca esta medida? Según el análisis de nuestro Director Jurídico, existe un intento de desincentivar a los abogados para que dejen de tramitar estas causas, buscando así reducir la carga laboral de los tribunales. Sin embargo, el gran perjudicado de esta estrategia es el cotizante.
En Segal Abogados rechazamos la estigmatización del abogado que defiende al usuario. “El abogado es quien trata de que se imparta justicia con el cotizante frente a un trámite engorroso”, afirmó Samur. Bajar las costas solo favorece a las Isapres, limitando el acceso a una defensa profesional para miles de chilenos que no tienen el tiempo ni el conocimiento técnico para enfrentar a estas grandes corporaciones.
Para entender la magnitud del problema, Rodrigo Samur expuso un ejercicio matemático revelador en vivo:
Si los usuarios no se defienden y terminan migrando al sistema público (Fonasa) por no poder costear estas alzas, el sistema de salud estatal colapsaría inevitablemente. Por lo tanto, frenar estas alzas no es solo un derecho individual, sino una necesidad sistémica.
Como expertos en litigación contra aseguradoras, en Segal Abogados creemos que la solución definitiva no debería depender de tribunales saturados. Hicimos un llamado directo a través de CNN Chile al Poder Legislativo. Es imperativo tramitar una reforma a la Ley de Isapres que establezca variables objetivas y cuantificables para cualquier adecuación de planes, eliminando la ambigüedad que hoy permite estos abusos.
El mensaje central de Rodrigo Samur para todos los chilenos fue claro y contundente: No deje pasar el alza. A pesar de estos fallos aislados, la jurisprudencia y la razón están del lado de los afiliados. Todo usuario tiene el derecho de presentar un recurso de protección para congelar el aumento injustificado de su plan de salud.
«Es necesario que nosotros, los chilenos, hagamos valer nuestros derechos», concluyó nuestro Director Jurídico.
No permita que decisiones unilaterales afecten su presupuesto y el bienestar de su familia. Confíe en la experiencia y el liderazgo que Segal Abogados demuestra en los principales medios del país y en los tribunales de justicia.
Haga valer sus derechos sin costo para usted. Nuestro equipo de expertos está listo para revisar su caso, presentar el recurso de protección y detener el alza de su Isapre.
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